Наша історія
Клієнти завжди надихають нас
Boya насправді є вимовою двох китайських ієрогліфів. Бо означає деревину кипариса, яка означає міцність і міцність, а Я означає елегантність. Це відображає те, як ми ведемо бізнес. Знаходити правильні рішення, як би важко це не було, і приносити цінність завдяки чесній, ефективній, чудовій та надійній роботі.
На початку року (2016), коли була заснована наша компанія, ми зосередилися на постачанні деталей для гітар закордонним клієнтам.
Після півроку заснування один із наших клієнтів (який щорічно виготовляє близько 10 000 електрогітар у Великій Британії) попросив нас допомогти йому створити тип корпусу акустичної гітари для його нового проекту.
Це був акустичний корпус, але з меншою шириною та тоншою висотою, ніж стандарт. Крім того, клієнт дав нам свій бюджет близько 30,00 доларів США за набір, створивши для нього 500 наборів для початку. Хоча є труднощі та багато комунікації через надто багато деталей, які потрібно підтвердити, ми нарешті це робимо.
Відтоді ми думали, що інші клієнти мають подібні потреби щодо налаштування. І ми маємо надійний ланцюжок постачання гітарних деталей. Чому б не зробити налаштування, щоб принести більше цінності клієнтам? Отже, відтоді ми зосередилися на послугах персоналізації.
Протягом багатьох років ми також з’ясували, що за допомогою індивідуального налаштування ми можемо допомогти нашим клієнтам заощадити більше енергії та грошей замість того, щоб постачати лише запчастини. Ми щасливі, що можемо принести більше цінності нашим клієнтам.
Дотепер ми зіткнулися з багатьма труднощами та проблемами у нашій роботі та співпраці, але ми ніколи не здаємося, щоб зробити все можливе. Крім того, ми зазвичай надихаємося нашими клієнтами їхніми новими ідеями та потребами. Якщо ми досягли прогресу, то це тому, що наші клієнти ніколи не здаються, щоб поставити перед нами нові виклики. І здебільшого кожен з нас відчуває себе щасливим у своїй роботі. Тому ми вважаємо, що зробили правильний вибір.