Nossa história
Os clientes sempre nos inspiram
Boya, na verdade, é a pronúncia de dois caracteres chineses. Bo refere-se à madeira Cypress, que significa ser firme e tenaz e Ya significa ser elegante. Isso reflete como fazemos nossos negócios. Encontrar soluções adequadas, por mais difícil que seja, e agregar valor por meio de um desempenho honesto, eficiente, excelente e confiável.
No início do ano (2016) em que nossa empresa foi fundada, estávamos focados no fornecimento de peças de guitarra para clientes no exterior.
Após meio ano de criação, um de nossos clientes (que constrói cerca de 10.000 PCS de guitarras elétricas itinerantes por ano no Reino Unido) nos pediu para ajudá-lo a customizar um tipo de corpo de violão para seu novo projeto.
Era um corpo acústico, mas com largura mais estreita e altura mais fina que o padrão. Além disso, o cliente nos deu seu orçamento de cerca de US$ 30,00 por conjunto, construindo 500 conjuntos para ele como início. Embora haja dificuldades e muita comunicação devido a muitos detalhes que precisam ser confirmados, finalmente conseguimos isso.
Desde então, pensamos que poderia haver outros clientes com necessidades semelhantes de personalização. E temos uma cadeia de fornecimento firme de peças de guitarra. Por que não customizar para agregar mais valor aos clientes? Então, a partir daí, focamos no atendimento de customização.
Durante anos, também descobrimos que, por meio da customização, podemos ajudar nossos clientes a economizar mais energia e dinheiro, em vez de fornecer apenas peças. Ficamos felizes por podermos agregar mais valor aos nossos clientes.
Até agora, encontramos muitas dificuldades e problemas em relação ao nosso trabalho e cooperações, mas nunca desistimos de dar o nosso melhor. Além disso, geralmente somos inspirados por nossos clientes por suas novas ideias e necessidades. Se avançamos é porque nossos clientes nunca desistem de nos trazer mais desafios. E na maior parte do tempo, todos nós nos sentimos felizes com nosso trabalho. Portanto, acreditamos que fizemos a escolha certa.