Nasza historia
Klienci zawsze nas inspirują
Boya w rzeczywistości jest wymową dwóch chińskich znaków. Bo odnosi się do drewna cyprysowego, które oznacza mocne i wytrwałe, a Ya oznacza elegancję. Odzwierciedla to sposób, w jaki prowadzimy naszą działalność. Znalezienie właściwych rozwiązań bez względu na to, jak trudne jest to zadanie oraz wniesienie wartości poprzez uczciwe, wydajne, doskonałe i niezawodne działanie.
Na początku roku (2016) powstania naszej firmy skupialiśmy się na dostarczaniu części gitarowych klientom zagranicznym.
Po pół roku istnienia jeden z naszych klientów (który buduje około 10 000 sztuk podróżujących gitar elektrycznych rocznie w Wielkiej Brytanii) poprosił nas o pomoc w dostosowaniu typu korpusu do gitary akustycznej na potrzeby jego nowego projektu.
Była to obudowa akustyczna, ale o węższej szerokości i cieńszej wysokości niż standardowa. Poza tym klient przekazał nam swój budżet w wysokości 30,00 USD na zestaw, budując dla niego 500 zestawów na początek. Chociaż występują trudności i dużo komunikacji ze względu na konieczność potwierdzenia zbyt wielu szczegółów, w końcu udaje nam się to osiągnąć.
Od tego czasu pomyśleliśmy, że mogą istnieć inni klienci mający podobne potrzeby w zakresie dostosowywania. Mamy solidny łańcuch dostaw części do gitary. Dlaczego nie dokonać personalizacji, aby zapewnić klientom większą wartość? Od tego momentu skupiliśmy się na usługach dostosowywania.
Przez lata odkryliśmy również, że dzięki dostosowaniu możemy pomóc naszym klientom zaoszczędzić więcej energii i pieniędzy, zamiast dostarczać same części. Cieszymy się, że możemy zapewnić naszym klientom większą wartość.
Do tej pory napotkaliśmy wiele trudności i problemów związanych z naszą pracą i współpracą, ale nigdy się nie poddajemy, aby dać z siebie wszystko. Dodatkowo, zazwyczaj inspirują nas nasi klienci ich nowe pomysły i potrzeby. Jeśli poczyniliśmy postępy, to dlatego, że nasi klienci nigdy się nie poddają i stawiają przed nami kolejne wyzwania. I przez większość czasu każdy z nas czuje się szczęśliwy w swojej pracy. Dlatego wierzymy, że dokonaliśmy dobrego wyboru.