Бидний түүх
Үйлчлүүлэгчид бидэнд үргэлж урам зориг өгдөг
Боя гэдэг нь үнэндээ хоёр хятад үсгийн дуудлага юм. Бо гэдэг нь бат бөх, бат бөх байхыг илэрхийлдэг Cypress модыг хэлдэг бол Я нь дэгжин гэсэн утгатай. Энэ нь бидний бизнесийг хэрхэн хийж байгааг харуулж байна. Хичнээн хэцүү байсан ч зөв шийдлийг олж, шударга, үр ашигтай, маш сайн, найдвартай гүйцэтгэлээр үнэ цэнийг авчрах.
Манай компани байгуулагдсан оны эхээр (2016) бид гадаадад байгаа үйлчлүүлэгчдэдээ гитарын эд анги нийлүүлэхэд анхаарч байсан.
Байгуулагдаад хагас жилийн дараа манай нэг үйлчлүүлэгч (Их Британид жилдээ 10,000 шахам цахилгаан гитар үйлдвэрлэдэг) шинэ төсөлдөө зориулж акустик гитарын биеийг өөрчлөхөд нь туслахыг биднээс хүссэн.
Энэ нь акустик биетэй боловч стандартаас илүү нарийхан өргөн, нимгэн өндөртэй байв. Нэмж дурдахад, үйлчлүүлэгч бидэнд 500 иж бүрдэл барьж, иж бүрдэл бүрийг нь 30.00 орчим доллараар төсөвлөсөн. Хэт олон нарийн ширийн зүйлийг баталгаажуулах шаардлагатай байгаа тул бэрхшээл, харилцаа холбоо их байгаа ч бид үүнийг эцэст нь биелүүлж байна.
Тэр цагаас хойш бид өөрчлөн тохируулахтай адил хэрэгцээтэй бусад үйлчлүүлэгчид байж магадгүй гэж бодсон. Мөн бид гитарын эд анги нийлүүлэх хатуу сүлжээтэй. Үйлчлүүлэгчдэд илүү үнэ цэнийг авчрахын тулд яагаад өөрчлөн тохируулж болохгүй гэж? Тиймээс тэр цагаас хойш бид өөрчлөн тохируулах үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулсан.
Олон жилийн турш бид өөрчлөн тохируулснаар үйлчлүүлэгчиддээ зөвхөн эд анги нийлүүлэхийн оронд илүү их эрчим хүч, мөнгө хэмнэхэд нь тусалж чадна гэдгийг олж мэдсэн. Бид хэрэглэгчиддээ илүү их үнэ цэнийг авчирч чадсандаа баяртай байна.
Өнөөг хүртэл бид ажил, хамтын ажиллагааны талаар маш олон бэрхшээл, бэрхшээлтэй тулгарсан ч бид чадах чинээгээрээ хичээх гэж хэзээ ч бууж өгдөггүй. Нэмж дурдахад бид үйлчлүүлэгчдийнхээ шинэ санаа, хэрэгцээ шаардлагаас нь урам зориг авдаг. Хэрэв бид ямар нэгэн ахиц дэвшил гаргасан бол энэ нь манай үйлчлүүлэгчид бидэнд илүү их сорилт авчрахын тулд хэзээ ч бууж өгдөггүйтэй холбоотой юм. Мөн ихэнх хугацаанд бид бүгд ажилдаа аз жаргалыг мэдэрдэг. Тиймээс бид сонголтоо зөв хийсэн гэж үзэж байгаа.