Pertanyaan Umum

Kami mencantumkan pertanyaan paling umum yang diajukan oleh klien kami di sini untuk membantu pengguna situs web ini menemukan jawaban dengan cepat dan langsung. Namun, kami tidak dapat mencantumkan semua pertanyaan karena ada banyak pertanyaan baru dan khusus yang diajukan oleh klien dari seluruh dunia. Jika Anda tidak melihat jawaban atas pertanyaan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui Email:penjualan@customguitarra.comatau Whatsapp: +86-18992028057.

Tentang Pesanan

Q.
Maukah Anda mengirimkan pesanan saya?

A.
Tidak ada keraguan bahwa pesanan Anda akan dikirimkan tepat waktu dan benar. Kami akan mengirimkan informasi pelacakan atau bukti pengiriman melalui email atau cara kontak lainnya yang memungkinkan.
Q.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan pesanan saya?

A.
Untuk ditebar, kami akan mengirimkan dalam waktu 7 hari kerja.
Untuk pesanan khusus, sesuai kuantitas, biasanya kami akan siap mengirim dalam 15~35 hari.

Tentang Pengiriman

Q.
Maukah Anda mengirim ke negara saya?

A.
Kami dapat mengirimkan sebagian besar negara di planet ini. Jadi ya, kami juga bisa mengirim ke negara Anda. Jika Anda tidak yakin tentang hal ini, silakanHUBUNGI KAMIuntuk mendapatkan solusi yang direkomendasikan.
Q.
Bagaimana Anda mengirimkan pesanan saya?

A.
Ada cara pengiriman melalui jaringan kami. Silakan kunjungiPengiriman Globaluntuk memeriksa detailnya. Kami berjanji untuk mengirimkan dengan cara yang paling hemat biaya untuk Anda.
Q.
Berapa lama pesanan saya akan sampai?

A.
Dengan ekspres dari pintu ke pintu, biasanya diperlukan waktu 3 ~ 5 hari untuk tiba.

Melalui angkutan udara, biasanya memakan waktu 4 ~ 10 hari.

Melalui laut, biasanya memakan waktu 25 ~ 45 hari.

Dengan kereta api, dibutuhkan setidaknya 30 hari.
Q.
Bagaimana Anda mengemas pesanan saya?

A.
Pesanan biasanya dikemas dengan karton dengan bungkus gelembung pelindung di dalam. Namun jika Anda memiliki persyaratan khusus, silakan memberi saran terlebih dahulu.

Tentang Produksi

Q.
Apa yang bisa saya beli dari Anda?

A.
Anda bisa membeli jenis gitar akustik dan klasik dari kami. Kami mewakili merek asli Cina. Dan kami juga menyediakan layanan penyesuaian untuk merek Anda sendiri.
Anda juga dapat menyesuaikan bodi dan leher akustik dari kami.
Q.
Bagaimana cara menyesuaikannya?

A.
Kustomisasi bersama kami mudah dan bebas rasa khawatir. Kami memiliki pengalaman bertahun-tahun untuk mendukungnya. Silakan kunjungiCara Menyesuaikan Gitar Akustikuntuk detailnya.
Q.
MOQ & Biaya?

A.
Maaf ada MOQ untuk penyesuaian. Biasanya itu adalah 200 PCS untuk kebutuhan gitar, badan atau leher.
Untuk gitar merk original, MOQ adalah 1 karton (berisi 6 PCS gitar).
Kami memberikan harga diskon untuk pemesanan.
Q.
Bagaimana Anda menjamin kualitasnya?

A.
Kami memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam melakukan penyesuaian. Terdapat prosedur penyesuaian yang canggih seperti analisis kebutuhan, pengambilan sampel, dan inspeksi untuk memastikan kami memberikan produk yang memenuhi syarat. Selain itu, kami memberikan garansi 12 bulan.

Tentang Pembayaran & Penagihan

Q.
Apa pembayaran Anda?

A.
Biasanya, kami menerima pembayaran terpisah transfer T/T melalui bank resmi.

Untuk situasi tertentu, kami menerima gabungan T/T dan L/C (hanya L/C yang tidak dapat dibatalkan).

Asuransi perdagangan untuk melindungi kami berdua juga akan digunakan dalam situasi khusus.

Panduan Tambahan

Q.
Bagaimana saya bisa menghubungi Anda?

A.
Ada formulir kontak di halaman situs ini. Anda dapat dengan mudah menghubungi kami melalui formulir.

Selain itu, efisien untuk menggunakan informasiKONTAKhalaman untuk menghubungi kami.

Email resmi kami adalah:penjualan@customguitarra.comuntuk informasi umum dan pertanyaan serta untuk menjawab pertanyaan dan pemecahan masalah.

Untuk urusan mendesak, nomor telepon kami adalah +86-18992028057 (juga Whatsapp).

Karena Anda dan kami mungkin berada di zona waktu yang berbeda, kami berjanji akan membalasnya dalam waktu 24 jam.