FAQ

Nou lis kesyon kliyan nou yo pi souvan poze isit la pou ede itilizatè sitwèb sa a jwenn repons rapid ak dirèkteman. Sepandan, nou pa ka lis tout kesyon paske gen anpil nouvo ak espesyal pa kliyan soti nan tout mond lan. Nan ka ou pa t 'wè repons pou kesyon ou yo, tanpri ou lib pou kontakte nou nan Imèl:sales@customguitarra.comoswa Whatsapp: +86-18992028057.

Konsènan Lòd

K.
Èske w ap voye lòd mwen an?

A.
Li pa gen dout ke lòd ou a pral anbake alè ak kòrèkteman. Nou pral voye enfòmasyon swiv oswa prèv livrezon nan imèl oswa nenpòt lòt fason kontak posib.
K.
Konbyen tan li pran pou voye lòd mwen an?

A.
Pou estoke, nou pral bato nan 7 jou travay.
Pou lòd Customized, dapre kantite a, nòmalman nou pral pare yo bato nan 15 ~ 35 jou.

Konsènan Shipping

K.
Èske w ap bato nan peyi mwen an?

A.
Nou kapab voye pi fò nan peyi sou planèt sa a. Se konsa, wi, nou ka bato nan peyi ou, tou. Si ou pa fin sèten sou sa a, tanpri santi yo libKONTAKTE NOUpou jwenn solisyon rekòmande.
K.
Ki jan ou voye lòd mwen an?

A.
Gen fason pou anbake pa rezo nou an. Tanpri viziteGlobal Shippingpou tcheke detay. Nou pwomèt bato ak fason ki pi pri-efikas pou ou.
K.
Konbyen tan lòd mwen an pral rive?

A.
Pa eksprime pòt-an-pòt, nòmalman li pran 3 ~ 5 jou pou rive.

Pa lè machandiz, li nòmalman pran 4 ~ 10 jou.

Pa lanmè, li nòmalman pran 25 ~ 45 jou.

Pa tren, li pran omwen 30 jou.
K.
Ki jan ou pake lòd mwen an?

A.
Lòd la nòmalman chaje pa katon ak vlope jarèt anndan pwoteksyon. Men, si ou gen kondisyon espesyal, tanpri ou lib pou konseye davans.

Konsènan Pwodiksyon

K.
Kisa mwen ka achte nan men ou?

A.
Ou ka achte kalite gita acoustic ak klasik nan men nou. Nou reprezante mak orijinal Chinwa yo. Epi nou tou bay sèvis personnalisation pou pwòp mak ou.
Ou kapab tou Customize kò acoustic ak kou nan men nou.
K.
Kouman mwen ka Customize?

A.
Pèsonalizasyon avèk nou se fasil epi san enkyetid. Nou gen ane eksperyans pou sipòte. Tanpri viziteKijan Pou Customize Acoustic Guitarpou detay.
K.
MOQ & Pri?

A.
Padon ke gen MOQ pou personnalisation. Nòmalman li se 200 PCS pou gita, kò oswa kou egzijans.
Pou gita mak orijinal yo, MOQ a se 1 katon (gen 6 PCS nan gita).
Nou bay pri rabè pou kòmande.
K.
Ki jan ou garanti bon jan kalite a?

A.
Nou gen ane eksperyans nan fè personnalisation. Gen yon pwosedi sofistike nan personnalisation tankou analiz egzijans, echantiyon ak enspeksyon asire nou delivre kalifye a. Anplis, nou bay 12 mwa garanti.

Konsènan Peman ak Faktirasyon

K.
Ki sa ki peman ou a?

A.
Nòmalman, nou aksepte peman fann nan transfè T/T nan bank ofisyèl.

Pou kèk sitiyasyon, nou aksepte konbine T/T ak L/C (irévocable L/C sèlman).

Asirans komès pou pwoteje nou tou de pral itilize pou sitiyasyon espesyal, tou.

Lòt Gid

K.
Kouman mwen ka kontakte ou?

A.
Gen fòm kontak sou paj sit sa a. Ou ka fasilman kontakte nou atravè fòm yo.

Epitou, li efikas pou itilize enfòmasyon souKONTAKTEpaj pou rive jwenn nou.

Imèl ofisyèl nou an se:sales@customguitarra.compou enfòmasyon jeneral ak demann ak pou reponn kesyon ak depanaj.

Pou zafè ijan, nimewo telefòn nou an se +86-18992028057 (tou Whatsapp).

Piske ou menm ak nou ka rete nan diferan zòn lè, nou pwomèt pou nou reponn nan 24 èdtan.