हमारी कहानी
ग्राहक हमें हमेशा प्रेरित करते हैं
बोया वास्तव में दो चीनी अक्षरों का उच्चारण है। बो का तात्पर्य साइप्रस की लकड़ी से है जो दृढ़ और दृढ़ होने का प्रतीक है और हां का अर्थ सुरुचिपूर्ण है। यह दर्शाता है कि हम अपना व्यवसाय कैसे करते हैं। चाहे यह कितना भी कठिन क्यों न हो, उचित समाधान ढूंढना और ईमानदार, कुशल, उत्कृष्ट और विश्वसनीय प्रदर्शन द्वारा मूल्य लाना।
हमारी कंपनी की स्थापना के वर्ष (2016) की शुरुआत में, हम विदेशी ग्राहकों को गिटार के पुर्जों की आपूर्ति पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे।
स्थापना के आधे साल के बाद, हमारे एक ग्राहक (जो यूके में प्रति वर्ष लगभग 10,000 पीसीएस ट्रैवलिंग इलेक्ट्रिक गिटार बनाता है) ने हमसे अपने नए प्रोजेक्ट के लिए एक प्रकार की ध्वनिक गिटार बॉडी को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए कहा।
यह एक ध्वनिक निकाय था लेकिन मानक से कम चौड़ाई और पतली ऊंचाई के साथ। इसके अलावा, ग्राहक ने शुरुआत में अपने लिए 500 सेट बनाकर हमें प्रति सेट लगभग 30.00 अमेरिकी डॉलर का बजट दिया। हालाँकि इसमें कठिनाइयाँ हैं और बहुत अधिक संचार के कारण बहुत सारे विवरणों की पुष्टि की आवश्यकता है, हम अंततः इसे पूरा करते हैं।
तब से, हमने सोचा कि अन्य ग्राहकों की भी अनुकूलन के बारे में समान आवश्यकताएं हो सकती हैं। और हमारे पास गिटार के हिस्सों की मजबूत आपूर्ति श्रृंखला है। ग्राहकों को अधिक मूल्य दिलाने के लिए अनुकूलन क्यों नहीं किया जाए? इसलिए, तब से, हमने अनुकूलन सेवा पर ध्यान केंद्रित किया है।
वर्षों से, हमने यह भी पाया है कि अनुकूलन के माध्यम से, हम अपने ग्राहकों को अकेले भागों की आपूर्ति करने के बजाय अधिक ऊर्जा और पैसे बचाने में मदद कर सकते हैं। हमें खुशी है कि हम अपने ग्राहकों के लिए अधिक मूल्य ला सकते हैं।
अब तक, हमें अपने काम और सहयोग को लेकर बहुत सी कठिनाइयों और समस्याओं का सामना करना पड़ा है, लेकिन हम अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करने से कभी नहीं चूकते। इसके अतिरिक्त, हम आमतौर पर अपने ग्राहकों से उनके नए विचारों और जरूरतों से प्रेरित होते हैं। यदि हमने कोई प्रगति की है, तो इसका कारण यह है कि हमारे ग्राहक हमारे लिए और अधिक चुनौती लाने से कभी हार नहीं मानते। और ज़्यादातर समय हम सभी अपने काम में ख़ुशी महसूस करते हैं। इसलिए, हमारा मानना है कि हमने सही चुनाव किया है।