Η ιστορία μας
Οι πελάτες μας εμπνέουν πάντα
Το Boya είναι στην πραγματικότητα η προφορά δύο κινεζικών χαρακτήρων. Το Bo αναφέρεται στο ξύλο κυπαρισσιού που σημαίνει ότι είναι σταθερό και ανθεκτικό και Ya σημαίνει κομψός. Αυτό αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο κάνουμε την επιχείρησή μας. Να βρίσκει τις κατάλληλες λύσεις όσο δύσκολο κι αν είναι και να δίνει αξία με ειλικρινή, αποτελεσματική, εξαιρετική και αξιόπιστη απόδοση.
Στις αρχές του έτους (2016) που ιδρύθηκε η εταιρεία μας, εστιάζαμε στην προμήθεια εξαρτημάτων κιθάρας σε πελάτες στο εξωτερικό.
Μετά από μισό χρόνο ίδρυσης, ένας από τους πελάτες μας (ο οποίος κατασκευάζει περίπου 10.000 PCs ταξιδιωτικών ηλεκτρικών κιθάρων το χρόνο στο Ηνωμένο Βασίλειο) μας ζήτησε να τον βοηθήσουμε να προσαρμόσει έναν τύπο σώματος ακουστικής κιθάρας για το νέο του έργο.
Ήταν ένα ακουστικό σώμα αλλά με μικρότερο πλάτος και λεπτότερο ύψος από το τυπικό. Επιπλέον, ο πελάτης μας έδωσε τον προϋπολογισμό του περίπου 30,00 $ ΗΠΑ ανά σετ κατασκευάζοντας 500 σετ για αυτόν ως αρχή. Αν και υπάρχουν δυσκολίες και πολλή επικοινωνία λόγω πάρα πολλών λεπτομερειών πρέπει να επιβεβαιωθούν, επιτέλους το καταφέρνουμε.
Από τότε, σκεφτήκαμε ότι μπορεί να υπάρχουν και άλλοι πελάτες που έχουν παρόμοιες ανάγκες σχετικά με την προσαρμογή. Και έχουμε σταθερή αλυσίδα εφοδιασμού εξαρτημάτων κιθάρας. Γιατί να μην κάνετε προσαρμογή για να προσφέρετε μεγαλύτερη αξία στους πελάτες; Έτσι, από εκεί και πέρα, έχουμε επικεντρωθεί στην υπηρεσία προσαρμογής.
Για χρόνια, ανακαλύψαμε επίσης ότι μέσω της προσαρμογής, μπορούμε να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να εξοικονομήσουν περισσότερη ενέργεια και χρήματα αντί να προμηθεύουμε μόνο ανταλλακτικά. Νιώθουμε χαρούμενοι που μπορούμε να προσφέρουμε περισσότερη αξία στους πελάτες μας.
Μέχρι τώρα, έχουμε συναντήσει πολλές δυσκολίες και προβλήματα σχετικά με τη δουλειά και τις συνεργασίες μας, αλλά ποτέ δεν τα παρατάμε για να προσπαθήσουμε για το καλύτερο. Επιπλέον, συνήθως εμπνεόμαστε από τους πελάτες μας από τις νέες ιδέες και ανάγκες τους. Εάν έχουμε κάνει κάποια πρόοδο, αυτό οφείλεται στο ότι οι πελάτες μας δεν τα παρατάνε ποτέ για να μας φέρουν περισσότερες προκλήσεις. Και τις περισσότερες φορές, όλοι μας νιώθουμε χαρούμενοι στη δουλειά μας. Επομένως, πιστεύουμε ότι κάναμε μια σωστή επιλογή.