FAQ

Es besteht kein Zweifel daran, dass Ihre Bestellung pünktlich und korrekt versendet wird. Wir senden Ihnen Tracking-Informationen oder Liefernachweise per E-Mail oder auf andere mögliche Kontaktwege.

Bei Lagerbestand versenden wir innerhalb von 7 Werktagen.
Bei kundenspezifischen Bestellungen sind wir je nach Menge normalerweise innerhalb von 15 bis 35 Tagen versandbereit.

Wir sind in der Lage, die meisten Länder auf diesem Planeten zu versenden. Also ja, wir können auch in Ihr Land versenden. Wenn Sie sich diesbezüglich nicht sicher sind, können Sie dies gerne nachholenKONTAKTIEREN SIE UNSum die empfohlene Lösung zu erhalten.

Es gibt Versandmöglichkeiten über unser Netzwerk. Bitte besuchen Sie unsWeltweiter Versandum Details zu überprüfen. Wir versprechen, die für Sie kostengünstigsten Versandarten zu wählen.

Mit dem Haus-zu-Haus-Express dauert es normalerweise 3 bis 5 Tage, bis es ankommt.

Per Luftfracht dauert es normalerweise 4 bis 10 Tage.

Auf dem Seeweg dauert es normalerweise 25 bis 45 Tage.

Mit der Bahn dauert es mindestens 30 Tage.

Die Bestellung wird normalerweise in einem Karton mit innenliegender Luftpolsterfolie verpackt. Wenn Sie jedoch spezielle Anforderungen haben, können Sie uns diese gerne im Voraus mitteilen.

Bei uns können Sie sowohl akustische als auch klassische Gitarren kaufen. Wir vertreten original chinesische Marken. Darüber hinaus bieten wir auch einen Individualisierungsservice für Ihre eigene Marke an.
Sie können bei uns auch Akustikkorpus und -hals individuell anpassen.

Die Individualisierung ist bei uns einfach und sorgenfrei. Wir stehen Ihnen mit jahrelanger Erfahrung zur Seite. Bitte besuchen Sie unsSo passen Sie eine Akustikgitarre anfür Einzelheiten.

Es tut uns leid, dass es eine Mindestbestellmenge für die Anpassung gibt. Normalerweise sind es 200 Stück für Gitarren, Korpusse oder Hals.
Für Gitarren der Originalmarke beträgt die Mindestbestellmenge 1 Karton (enthält 6 Stück Gitarren).
Wir bieten einen ermäßigten Preis für die Bestellung an.

Wir verfügen über jahrelange Erfahrung in der Anpassung. Es gibt ein ausgefeiltes Anpassungsverfahren wie Anforderungsanalyse, Probenahme und Inspektion, um sicherzustellen, dass wir qualifizierte Produkte liefern. Darüber hinaus gewähren wir eine 12-monatige Garantie.

Normalerweise akzeptieren wir geteilte Zahlungen von T/T-Überweisungen über eine offizielle Bank.

In bestimmten Situationen akzeptieren wir kombinierte Geschäftsbedingungen und Akkreditive (nur unwiderrufliche Akkreditive).

In besonderen Situationen wird auch eine Handelsversicherung zum Schutz von uns beiden abgeschlossen.

Auf den Seiten dieser Website gibt es Kontaktformulare. Über die Formulare können Sie bequem mit uns Kontakt aufnehmen.

Außerdem ist es effizient, Informationen darüber zu nutzenKONTAKTSeite, um uns zu erreichen.

Unsere offizielle E-Mail lautet:sales@customguitarra.comfür allgemeine Informationen und Anfragen sowie zur Beantwortung von Fragen und zur Fehlerbehebung.

Für dringende Angelegenheiten lautet unsere Telefonnummer +86-18992028057 (auch WhatsApp).

Da Sie und wir uns möglicherweise in unterschiedlichen Zeitzonen aufhalten, versprechen wir, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.