Bizim hekayə
Müştərilər Həmişə Bizi İlhamlandırır
Boya əslində iki Çin simvolunun tələffüzüdür. Bo möhkəm və möhkəm olmağı ifadə edən sərv ağacına aiddir və Ya zərif olmaq deməkdir. Bu, bizim işimizi necə apardığımızı əks etdirir. Nə qədər çətin olsa da, düzgün həllər tapmaq və dürüst, səmərəli, mükəmməl və etibarlı performansla dəyər gətirmək.
Şirkətimizin yarandığı ilin əvvəlində (2016) biz diqqətimizi xarici müştərilərə gitara hissələrinin tədarükünə yönəldirdik.
Qurulduğumuz yarım ildən sonra müştərilərimizdən biri (Böyük Britaniyada ildə təxminən 10.000 PCS səyahət elektrik gitaraları istehsal edir) bizdən ona yeni layihəsi üçün akustik gitara gövdəsinin bir növünü sifariş etməkdə kömək etməyimizi istədi.
Bu akustik gövdə idi, lakin standartdan daha dar eni və daha incə hündürlüyü var idi. Bundan əlavə, müştəri başlanğıc olaraq onun üçün 500 dəst tikərək bizə büdcəsini hər dəst üçün təxminən 30.00 ABŞ dolları verdi. Təsdiq edilməli olan çoxlu təfərrüatlar səbəbindən çətinliklər və çoxlu ünsiyyət olsa da, biz bunu nəhayət həyata keçiririk.
O vaxtdan bəri, fərdiləşdirmə ilə bağlı oxşar ehtiyacları olan digər müştərilərin ola biləcəyini düşündük. Və gitara hissələrinin möhkəm tədarük zəncirimiz var. Müştərilərə daha çox dəyər gətirmək üçün niyə fərdiləşdirmə etməyəsiniz? Beləliklə, o vaxtdan biz fərdiləşdirmə xidmətinə diqqət yetirdik.
İllərdir ki, biz fərdiləşdirmə yolu ilə müştərilərimizə tək hissələri təmin etmək əvəzinə daha çox enerji və pula qənaət etməyə kömək edə biləcəyimizi də öyrəndik. Müştərilərimizə daha çox dəyər verə bildiyimiz üçün xoşbəxtik.
İndiyədək işimiz və əməkdaşlığımızla bağlı çoxlu çətinliklər və problemlərlə qarşılaşmışıq, lakin əlimizdən gələni etməkdən heç vaxt vaz keçməmişik. Bundan əlavə, biz adətən müştərilərimizdən onların yeni ideyaları və ehtiyaclarından ilhamlanırıq. Əgər hər hansı bir irəliləyiş əldə etmişiksə, bunun səbəbi müştərilərimizin bizə daha çox çağırış gətirməkdən heç vaxt imtina etməməsidir. Və çox vaxt hamımız öz işimizdə özümüzü xoşbəxt hiss edirik. Ona görə də düzgün seçim etdiyimizə inanırıq.