قصتنا
العملاء يلهموننا دائمًا
بويا هو في الواقع نطق حرفين صينيين. يشير Bo إلى خشب السرو الذي يرمز إلى الصلابة والمثابرة ويعني Ya أن يكون أنيقًا. وهذا يعكس الطريقة التي نقوم بها بأعمالنا. إيجاد الحلول المناسبة بغض النظر عن مدى صعوبتها وتحقيق القيمة من خلال الأداء الصادق والفعال والممتاز والموثوق.
في بداية العام (2016) الذي تأسست فيه شركتنا، كنا نركز على توريد قطع الجيتار للعملاء في الخارج.
بعد نصف عام من التأسيس، طلب منا أحد عملائنا (الذي يصنع حوالي 10000 قطعة من القيثارات الكهربائية المتنقلة سنويًا في المملكة المتحدة) مساعدته في تخصيص نوع من هيكل الجيتار الصوتي لمشروعه الجديد.
لقد كان جسمًا صوتيًا ولكن بعرض أضيق وارتفاع أنحف من المعيار. علاوة على ذلك، قدم لنا العميل ميزانيته التي تبلغ حوالي 30.00 دولارًا أمريكيًا لكل مجموعة من خلال بناء 500 مجموعة له كبداية. على الرغم من وجود صعوبات وكثرة الاتصالات بسبب كثرة التفاصيل التي تحتاج إلى تأكيد، إلا أننا أنجزنا ذلك أخيرًا.
ومنذ ذلك الحين، اعتقدنا أنه قد يكون هناك عملاء آخرون لديهم احتياجات مماثلة فيما يتعلق بالتخصيص. ولدينا سلسلة توريد ثابتة لأجزاء الجيتار. لماذا لا نقوم بالتخصيص لجلب المزيد من القيمة للعملاء؟ لذا، منذ ذلك الحين، ركزنا على خدمة التخصيص.
لسنوات، اكتشفنا أيضًا أنه من خلال التخصيص، يمكننا مساعدة عملائنا على توفير المزيد من الطاقة والمال بدلاً من توريد قطع الغيار فقط. نشعر بالسعادة لأننا نستطيع تقديم المزيد من القيمة لعملائنا.
حتى الآن، واجهنا الكثير من الصعوبات والمشاكل فيما يتعلق بعملنا وتعاوننا، لكننا لا نستسلم أبدًا لبذل قصارى جهدنا. بالإضافة إلى ذلك، عادة ما نستلهم عملائنا من خلال أفكارهم واحتياجاتهم الجديدة. إذا أحرزنا أي تقدم، فذلك لأن عملائنا لا يستسلمون أبدًا لجلب المزيد من التحديات لنا. وفي معظم الأوقات، نشعر جميعًا بالسعادة في عملنا. ولذلك، نعتقد أننا اتخذنا الاختيار الصحيح.